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Hôte/Hôtesse d'accueil

St. Regis Hotels & Resorts · Doha

Junior 🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour rejoindre notre équipe Food & Beverage au sein de l'hôtel Marriott situé sur The Pearl Island à Doha. Vous serez le premier contact des clients et garantirez un accueil chaleureux et professionnel.

Missions principales

  • Accueillir les clients, déterminer le nombre de convives et les installer à une table propre.
  • Guider les clients dans la salle à manger, répondre à leurs besoins et ajuster l’organisation des tables pour les groupes spécifiques.
  • Vérifier la propreté des tables, la disponibilité des menus à jour et le placement des serviettes et de l’argenterie.
  • Assurer la propreté des zones de travail tout au long de la journée et respecter les procédures de nettoyage continu.
  • Contrôler les places disponibles, veiller à la sécurité et au bien‑être des clients.
  • Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et suivre les formations requises.
  • Porter un uniforme complet, soigné et respecter la confidentialité des informations de l’hôtel.
  • Répondre au téléphone avec un langage clair et courtois.

Profil recherché

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
  • Aucune expérience préalable requise ; une expérience en restauration est un atout.
  • Capacité à travailler debout, assis et en mouvement pendant de longues périodes.
  • Capacité à soulever et déplacer des charges jusqu’à 4,5 kg de façon autonome.
  • Bonne présentation, sens du service et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

  • Aucun logiciel spécifique requis.

Ce que nous offrons

  • Environnement de travail international au sein d’une chaîne reconnue.
  • Formation continue et certifications en sécurité.
  • Uniforme fourni et possibilités d’évolution interne.

Questions fréquentes

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