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Chef d'équipe Food & Beverage Services
St. Regis Hotels & Resorts · Doha
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un Chef d'équipe Food & Beverage Services pour superviser les opérations quotidiennes de nos espaces de restauration à West Bay, Doha. Vous assurerez la coordination du personnel afin de garantir un service de qualité et la satisfaction de la clientèle.
Missions principales
- Organiser le travail de l'équipe, veiller à la cohésion et à la performance collective.
- Effectuer les tâches d'ouverture et de fermeture : mise en place, nettoyage, sécurisation des locaux.
- Surveiller les salles à manger (disponibilité des places, service, sécurité, bien‑être des clients).
- Gérer les demandes de maintenance, remplir les autorisations de travail et communiquer avec les services concernés.
- Signaler tout incident ou accident à la direction et au service de prévention des pertes.
- Participer à l'embauche, la formation, la planification, l'évaluation et la motivation du personnel.
- Appliquer les politiques de sécurité, suivre les formations et obtenir les certifications requises.
Profil recherché
- Expérience avérée dans la gestion d'équipes de restauration ou d'hôtellerie.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
- Excellente présentation, sens du service client et respect de la confidentialité.
- Bonne condition physique (manutention d'objets jusqu'à 22 kg, déplacements fréquents).
Compétences requises
- Connaissance des procédures d'ouverture/fermeture d'établissements de restauration.
- Maîtrise des normes de sécurité et d'hygiène alimentaire.
- Compétences en communication et en gestion de conflits.
Ce que nous offrons
- Contrat à temps plein dans un environnement dynamique.
- Possibilités d'évolution au sein d'un groupe international.
- Formation continue et certifications en sécurité.
Questions fréquentes
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