Expert Expérience Récréative

À propos du poste

Nous recherchons un Expert Expérience Récréative pour assurer la qualité et la sécurité des activités de loisir proposées sur notre site. Vous serez le point de référence pour les clients souhaitant profiter des installations récréatives de la propriété.

Missions principales

• Fournir des informations aux clients sur les infrastructures (piscines, plage, salle de jeux, centre de santé, activités enfants).
• Encourager, inscrire et planifier les activités de loisir.
• Veiller au respect des règlements de sécurité et intervenir en cas d’urgence.
• Assurer le service de caisse et la gestion des transactions liées aux activités et locations.
• Aider à l’organisation de réceptions privées et d’évènements de groupe.
• Informer le superviseur en cas d’incapacité d’un client à participer en toute sécurité.
• Apporter les premiers secours aux clients blessés jusqu’à l’arrivée des services médicaux.
• Nettoyer, entretenir et inspecter les installations, équipements et accessoires.
• Signaler accidents, blessures et situations dangereuses au gestionnaire.

Profil recherché

• Capacité à communiquer clairement et professionnellement avec la clientèle.
• Bonne présentation et respect du code vestimentaire.
• Sens du service, discrétion et respect de la confidentialité.
• Aptitude à travailler en équipe et à soutenir les objectifs communs.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de sécurité et d’urgence.
• Maîtrise des outils de point de vente (caisse).
• Capacité à inspecter visuellement équipements et installations.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une structure hôtelière.
• Possibilités de formation en sécurité et certifications.