Spa Service Expert
Westin Hotels & Resorts · Doha
وصف الوظيفة
À propos du poste
Rejoignez l'équipe spa du Westin à Doha et contribuez à offrir une expérience mémorable aux clients. Vous serez l'interlocuteur principal pour la promotion, la réservation et la vente des services de bien‑être.
Missions principales
- Promouvoir les services du spa et assurer la vente au détail.
- Prendre, confirmer et gérer les réservations via le logiciel dédié.
- Répondre aux questions des clients, enregistrer leurs informations et traiter les paiements.
- Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et de l'uniforme professionnel.
Profil recherché
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Aucune expérience préalable requise, aucune expérience de supervision nécessaire.
- Capacité à travailler debout longtemps, à se déplacer sur des surfaces variées et à soulever des charges légères.
- Attitude proactive, sens du service et respect des procédures de l'entreprise.
Compétences requises
- Maîtrise du logiciel de réservations du spa.
- Bonne présentation, communication professionnelle et respect des normes d'hygiène.
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