Superviseur Ressources Humaines

À propos du poste

Le superviseur des ressources humaines assure le suivi quotidien des relations entre les employés et veille à la conformité des processus RH au sein de l’hôtel Ritz‑Carlton à Doha.

Missions principales

• Gérer et résoudre les problèmes relationnels entre les employés.
• Assister la direction dans la gestion des questions RH et le suivi des dossiers du personnel.
• Contrôler les processus d’embauche et de recrutement pour garantir leur conformité légale et aux politiques de l’entreprise.
• Informer la direction des ressources humaines des incidents et répondre aux questions des employés.
• Veiller à la mise à jour des dossiers du personnel (entretiens, documents I‑9, etc.).
• Participer à la planification et à l’organisation des enquêtes annuelles auprès des employés.
• Répondre aux appels téléphoniques, prendre des messages et assurer le service client selon les standards de la chaîne.
• Appliquer les politiques de sûreté et de sécurité, signaler accidents et conditions dangereuses.
• Accueillir les clients conformément aux standards de la chaîne.
• Déplacer, soulever et porter des charges jusqu’à 23 kg de façon autonome.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Au moins 1 an d’expérience pertinente en ressources humaines.
• Au moins 1 an d’expérience en supervision.
• Aucun permis ou certification spécifique requis.