水疗前台客服

St. Regis Hotels & Resorts · Doha

Junior 🇬🇧 English

Job description

职位概况

负责使用水疗/沙龙预约系统为个人及团体安排服务，接听来电确认预约，解答服务咨询，确保客人顺畅入住并提升消费体验。

主要职责

使用系统安排并更新预约、取消信息，及时通知服务提供者。
迎接客人，核对信息并进行水疗导览。
推广并销售水疗/沙龙项目，处理客人付款及小费登记。
维护收银安全，协助会计处理收据。
报告设施维修需求及安全事故，遵守公司政策。

任职要求

高中或同等学历。
1 年以下相关工作经验。
无管理经验要求。
具备良好沟通与服务意识。

必备技能

熟练使用预约管理软件。
基本的现金处理与收银技能。

我们提供

国际化工作环境，公平的晋升机会。
全职雇佣合同。

Questions fréquentes

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Published 2 months ago

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