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Job description
Aman Hospital, établissement de santé de référence au Qatar, recherche un Spécialiste Applications IT proactif et expérimenté pour assurer la disponibilité, la performance et l’évolution de ses systèmes d’information cliniques (HIS, PACS, LIS). Vous intégrerez une équipe multidisciplinaire au cœur d’un environnement hospitalier dynamique, où vous serez le garant du bon fonctionnement des applications critiques utilisées quotidiennement par les médecins, infirmières, techniciens de laboratoire et personnel administratif.
Vos principales missions :
- **Surveillance et optimisation** : assurer le suivi continu des indicateurs de performance (temps de réponse, disponibilité, taux d’erreur) des systèmes HIS, PACS et LIS ; proposer et mettre en œuvre des actions d’optimisation fonctionnelle et technique.
- **Maintenance préventive et corrective** : planifier et réaliser les opérations de maintenance régulières, appliquer les patches, gérer les incidents et assurer le suivi jusqu’à leur résolution complète.
- **Support technique aux utilisateurs** : fournir un support de niveau 2/3 aux équipes cliniques (médecins, infirmières, techniciens) ; diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des solutions rapides et documenter les interventions.
- **Formation et accompagnement** : concevoir et animer des sessions de formation (présentiel et e‑learning) pour les nouveaux utilisateurs et les mises à jour fonctionnelles ; créer des supports pédagogiques clairs et adaptés.
- **Gestion des projets de déploiement** : participer aux phases de test, validation et mise en production des nouvelles versions ou modules ; coordonner les activités d’intégration avec les dispositifs médicaux (moniteurs, scanners, analyseurs) en conformité avec les standards HL7 et DICOM.
- **Astreinte et continuité de service** : assurer la disponibilité du service 24/7 en participant aux rotations d’astreinte ; intervenir rapidement en cas d’incident critique.
- **Sécurité et conformité** : veiller au respect des politiques de sécurité des données de santé (HIPAA, GDPR, Qatar Data Protection Law) ; réaliser des audits de conformité et proposer des mesures correctives.
- **Reporting et amélioration continue** : produire des rapports d’activité, d’incidents et de performances ; analyser les tendances et recommander des évolutions technologiques ou process.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique, ingénierie des systèmes d’information ou équivalent.
- 3 à 7 ans d’expérience confirmée dans la gestion d’applications de santé (HIS, PACS, LIS) au sein d’un hôpital ou d’un centre médical.
- Maîtrise des standards d’échange de données de santé (HL7, DICOM, FHIR) et des protocoles de sécurité.
- Solides compétences en dépannage, analyse de logs et résolution d’incidents complexes.
- Expérience avérée en gestion de projets de mise à jour ou de déploiement d’applications critiques.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais ; la connaissance de l’arabe constitue un atout.
- Sens du service, capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités dans un contexte clinique.
Nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un établissement de santé à la pointe de la technologie.
- Un environnement de travail stimulant, avec des équipes internationales et des opportunités de formation continue.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux et la prise en charge partielle du logement.
- La possibilité de contribuer à l’amélioration de la prise en charge des patients grâce à des solutions IT innovantes.
Rejoignez Aman Hospital et participez activement à la transformation digitale du secteur de la santé au Qatar !
