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انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 15/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.

Agent-Spa Desk

St. Regis Hotels & Resorts · Doha

Junior 🇬🇧 English

وصف الوظيفة

직무 소개

스파 데스크 에이전트로서 고객 예약 관리, 서비스 안내 및 결제 처리를 담당합니다. 마리엇 인터내셔널 도하 호텔에서 고급 스파 서비스를 제공하며 고객 만족을 높이는 역할을 수행합니다.

주요 업무

  • 스파/살롱 예약 소프트웨어를 이용한 개인 및 단체 예약 스케줄링
  • 고객에게 예약 확인 전화 및 서비스 안내
  • 예약 변경·취소 관리 및 현장 체크인 지원
  • 스파 서비스 및 제품 판매
  • 현금·카드 결제 처리 및 팁 관리
  • 영수증 정산 후 회계 부서에 전달
  • 시설 유지·보수 요청 및 사고·부상 보고

지원 자격

  • 고등학교 졸업 이상 또는 동등 학력
  • 관련 업무 경험 1년 미만
  • 고객 서비스 경험 우대
  • 기본적인 영어 회화 가능
  • 장애인 고객 응대 가능자

필수 역량

  • 친절하고 전문적인 커뮤니케이션 능력
  • 멀티태스킹 및 문제 해결 능력
  • 현금 및 결제 처리 정확성
  • 기본 컴퓨터 활용 능력
  • 팀 협업 및 서비스 마인드

Questions fréquentes

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