Banking Call Center Agent
ECCO Gulf Majorel Qatar · Doha
وصف الوظيفة
About the role
We are seeking enthusiastic, customer‑focused individuals to join our banking call centre in Doha. As a Banking Call Center Agent you will be the first point of contact for customers, delivering accurate information and high‑quality support.
Key responsibilities
- Handle inbound and outbound calls related to banking inquiries and services.
- Provide accurate information and solutions to customer queries.
- Update and maintain customer records and account information.
- Resolve customer complaints efficiently and effectively.
- Collaborate with team members to improve service processes.
- Adhere to all company policies and procedures.
Required profile
- Previous experience in a call centre or customer service role within the banking industry.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong problem‑solving abilities and attention to detail.
- Ability to work under pressure and handle challenging situations calmly.
- Fluency in Arabic and English.
Required skills
- Proficiency in using computer systems and software applications.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في قطر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
ECCO Gulf Majorel Qatar
Doha
عروض عمل ذات صلة
-
Card Sales Acquisition Specialist (Teleagent)
Rouxel TP Doha -
Customer Support & Administrative Specialist (Remote)
PULSE Doha -
Contact Centre Analyst (Remote)
heliumdoc Doha -
Customer Service Agent – Multilingual (Italian, German, Spanish, English)
Qatar Airways Doha et périphérie -
Customer Services Agent - German Speaker
Qatar Airways Doha et périphérie