Call Center Executive
Confidential · Doha
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a motivated Call Center Executive to join our Customer Service Department in Doha. The role involves handling inbound and outbound calls, providing accurate information about our real‑estate products and services, and ensuring a high level of customer satisfaction.
Key responsibilities
- Answer and place inbound/outbound calls, addressing inquiries, complaints and service requests professionally.
- Deliver clear and accurate information on company offerings.
- Resolve issues promptly and escalate complex cases to the appropriate department.
- Maintain detailed records of interactions, transactions and feedback in the CRM system.
- Adhere to company policies, service standards and achieve performance targets and KPIs.
Required profile
- Bachelor’s degree in Business Administration, Communications or related field (preferred).
- 1–3 years of experience in a call centre or customer service environment.
- Strong communication and interpersonal abilities.
- Experience in the real‑estate sector is a plus.
Required skills
- Proficiency with CRM systems.
- Basic computer applications.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في قطر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Confidential
Doha
عروض عمل ذات صلة
-
Card Sales Acquisition Specialist (Teleagent)
Rouxel TP Doha -
Customer Support & Administrative Specialist (Remote)
PULSE Doha -
Contact Centre Analyst (Remote)
heliumdoc Doha -
Customer Service Agent – Multilingual (Italian, German, Spanish, English)
Qatar Airways Doha et périphérie -
Customer Services Agent - German Speaker
Qatar Airways Doha et périphérie