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Expert Expérience Récréative
St. Regis Hotels & Resorts · Doha
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant qu'Expert Expérience Récréative, vous serez la référence pour l’ensemble des activités de loisir proposées sur le site de The Pearl Island à Doha. Vous assurerez l’accueil, l'information et la sécurité des clients dans les différentes installations (piscine, plage, salle de jeux, centre de santé, espace enfants, etc.).
Missions principales
- Fournir aux clients des renseignements détaillés sur les infrastructures récréatives et les inscrire aux activités.
- Planifier, promouvoir et animer les programmes de loisir en veillant à créer une atmosphère agréable.
- Veiller au respect des règlements de sécurité et intervenir en cas d’urgence selon les procédures locales.
- Assurer les transactions de point de vente, la location d’équipement et la gestion des paiements.
- Participer à l’organisation de réceptions privées et d’événements de groupe.
- Observer, nettoyer et entretenir les installations, l’équipement et les accessoires.
- Signaler tout accident, blessure ou situation dangereuse au gestionnaire et suivre les formations requises.
Profil recherché
- Capacité à communiquer clairement en français et en anglais.
- Orientation service client avec une présentation soignée et professionnelle.
- Aptitude à travailler en équipe et à soutenir les objectifs communs.
- Disponibilité à travailler en horaires flexibles, y compris les week‑ends et jours fériés.
Compétences requises
- Connaissance des règles de sécurité des installations sportives et de loisirs.
- Expérience en gestion de caisse et point de vente.
- Capacité à réagir rapidement en situation d’urgence et à prodiguer les premiers secours jusqu’à l’arrivée des services médicaux.
- Compétences organisationnelles pour planifier et suivre les activités récréatives.
Ce que nous offrons
- Contrat à temps plein au sein d’un environnement dynamique et international.
- Possibilités de formation continue en sécurité et service client.
- Accès aux installations sportives et de bien‑être de l’entreprise.
Questions fréquentes
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