Inbound Support – Call Center Agent
Linnk Group · Doha
وصف الوظيفة
About the role
The role involves handling inbound customer calls for a leading telecom and ICT services provider in Qatar. You will deliver professional support, resolve queries, and ensure a high level of customer satisfaction.
Key responsibilities
- Answer inbound calls and address service‑related enquiries.
- Resolve customer complaints and manage escalations.
- Provide accurate information about telecom services and process orders.
- Follow established call‑handling and escalation procedures.
- Meet assigned service and performance targets while maintaining quality standards.
Required profile
- Previous experience as an inbound call‑center agent or customer support representative, preferably in telecom.
- Fluent Arabic with a Qatari/Gulf accent (mandatory) and good English communication skills.
- Customer‑focused, disciplined and target‑oriented attitude.
- Ability to work in a fast‑paced environment.
Required skills
- Proficiency with computer applications.
- Experience using CRM or call‑center systems.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في قطر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Linnk Group
Doha
عروض عمل ذات صلة
-
Card Sales Acquisition Specialist (Teleagent)
Rouxel TP Doha -
Customer Support & Administrative Specialist (Remote)
PULSE Doha -
Contact Centre Analyst (Remote)
heliumdoc Doha -
Telesales Agent – Outbound Telecom Sales
ECCO Gulf Majorel Qatar -
Customer Service Agent – Multilingual (Italian, German, Spanish, English)
Qatar Airways Doha et périphérie