Supervisor – Prévention des pertes

À propos du poste

Le superviseur prévention des pertes assure la sécurité globale de l’hôtel situé à West Bay, Doha. En poste à temps plein, il veille à la protection des biens, des clients et du personnel.

Missions principales

• Effectuer des rondes de sécurité dans l’ensemble de l’établissement et sécuriser les chambres.
• Conduire les exercices d’urgence, les inspections quotidiennes et les recherches de risques physiques.
• Réaliser les enquêtes, les interrogatoires et l’audit du contrôle des clés.
• Surveiller les systèmes de vidéosurveillance et d’alarme, autoriser et documenter les accès aux zones sécurisées.
• Intervenir lors d’incidents, prodiguer les premiers secours ou la réanimation cardio‑respiratoire et contacter les services d’urgence.
• Rédiger les rapports d’incident en respectant la confidentialité des informations.
• Gérer les plaintes, les interruptions de service et escorter les personnes indésirables hors de l’hôtel.
• Assurer la conformité avec la législation sur le contrôle des boissons alcoolisées et appliquer les politiques de l’entreprise.

Profil recherché

• Bonne condition physique pour soulever, porter et déplacer des charges jusqu’à 34 kg.
• Capacité à travailler en équipe et à désamorcer les tensions.
• Rigueur, sens du détail et respect des procédures de sécurité.
• Disponibilité à travailler en horaires variables selon les besoins de l’établissement.

Compétences requises

• Maîtrise de la vidéosurveillance et des systèmes d’alarme.
• Connaissance des procédures d’urgence et de premiers secours.
• Gestion du contrôle d’accès et audit des clés.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’un hôtel de renom.
• Formation continue aux procédures de sécurité et aux premiers secours.