This job is no longer available
This job expired on 19/07/2026. It no longer accepts applications.
Agent - Spa Desk
St. Regis Hotels & Resorts · Doha
Job description
نبذة عن الوظيفة
تعمل كوكيل مكتب السبا على تنسيق وتأكيد حجوزات الخدمات للضيوف في فندق ماريوت بدوحة. تتضمن المهمة التواصل مع الضيوف، إدارة جدول المواعيد، وتقديم تجربة سبا متميزة.
المهام الرئيسية
- جدولة الخدمات للأفراد والمجموعات باستخدام نظام حجز السبا.
- الاتصال بالضيوف لتأكيد المواعيد والرد على استفساراتهم.
- تحديث قوائم الحجوزات والإلغاءات وإبلاغ مقدمي الخدمة بالتغييرات الطارئة.
- استقبال الضيوف، التحقق من هويتهم، وتقديم إرشادات عامة عن السبا.
- الترويج وبيع خدمات السبا ومعالجة المدفوعات وتسجيل الإكراميات.
- إبلاغ قسم الصيانة بأي احتياجات صيانة أو إصلاح.
- الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على سرية المعلومات.
الملف المطلوب
- دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
- خبرة عمل أقل من سنة في مجال مشابه.
- عدم وجود خبرة إدارية سابقة.
المهارات المطلوبة
- مهارات اتصال شفوية وكتابية واضحة ومهنية.
- القدرة على التعامل مع نظام حجز السبا.
- القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة مواقف طارئة.
- الالتزام بالمظهر المهني والزي الرسمي.
ما نقدّمه
- بيئة عمل دولية في قطاع الضيافة الفاخر.
- فرص للتطوير المهني داخل مجموعة ماريوت.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Qatar.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
St. Regis Hotels & Resorts
Doha
Related job offers
-
Hospitality Mystery Shopper – Doha (Freelance)
Consultancy (Confidential) Doha -
Barista – Specialty Coffee
IHG Hotels & Resorts Doha -
Head Chef – Luxury Hotel Pre‑Opening
IHG Hotels & Resorts Doha -
Public Area Attendant – Luxury Hotel
The Ned & Ned's Club Doha -
Learning & Quality Assistant Manager
IHG Hotels & Resorts Doha