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Attendant Door
St. Regis Hotels & Resorts · Doha
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Attendant Door pour accueillir et accompagner les clients de notre établissement situé à West Bay, Doha. Vous serez le premier contact des visiteurs, garantissant un service d’accueil professionnel et chaleureux.
Missions principales
- Accueillir les clients, ouvrir les portes et les accompagner jusqu’à leurs chambres.
- Fournir les informations sur les commodités, services, horaires et attractions locales.
- Expliquer le fonctionnement des chambres (clé, minibar, coffre‑fort, blanchisserie, etc.).
- Transporter les bagages entre la zone de conciergerie et les chambres, aider au chargement/déchargement des véhicules.
- Organiser le transport (taxi, navette) et communiquer les procédures de stationnement.
- Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et suivre les formations requises.
- Veiller à la propreté et à la présentation de l’uniforme, respecter la confidentialité des informations.
Profil recherché
- Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 50 kg (et jusqu’à 75 kg avec assistance).
- Aptitude à rester debout, marcher ou courir pendant de longues périodes.
- Bonne condition physique pour monter/descendre escaliers et se déplacer sur surfaces inégales.
- Excellente présentation, sens du service et respect des normes de l’entreprise.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures d’accueil et de service client.
- Connaissance des consignes de sécurité et des premiers secours.
- Capacité à communiquer clairement en français et en anglais.
Ce que nous offrons
- Contrat à temps plein au sein d’un hôtel de renom à Doha.
- Environnement de travail dynamique et international.
- Formation continue aux normes de sécurité et de service.
Questions fréquentes
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