Expert en service client F&B (Serveur)

À propos du poste

Ritz-Carlton, enseigne de l'hôtellerie de luxe appartenant à Marriott International, recrute un expert en service client F&B à Doha (Qatar). Le poste est à temps plein, non managérial et basé sur place. L'objectif est de créer une expérience unique et mémorable pour les clients, au-delà de la simple nourriture et des boissons.

Missions principales

• Mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir.
• Nettoyer les zones de travail et les fournitures.
• Respecter les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton, sa promesse aux employés, son credo et ses valeurs de service.
• Assurer un lieu de travail sécurisé et respecter les politiques et procédures de l'entreprise.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Moins d'un an d'expérience de travail connexe ; aucune expérience de supervision requise.
• Aucun permis ni certification requis.

Exigences physiques

• Se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou glissantes, et rester debout, assis ou en marche pendant de longues périodes.
• Lire et vérifier le menu, et porter des objets jusqu'à 25 livres (11,4 kg) seul et 50 livres (22,7 kg) avec aide.
• Atteindre des objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, inclure se plier, tourner et se baisser.