Superviseur des Opérations Banquet

À propos du poste

Le poste de Superviseur des Opérations Banquet consiste à garantir le bon déroulement des événements banquet au sein de notre établissement situé sur Salwa Road, Doha. Vous assurez la coordination de l’équipe, la conformité des services et la satisfaction des clients.

Missions principales

• Assurer la cohérence du travail d’équipe et contrôler l’apparence ainsi que la tenue du personnel.
• Communiquer avec les clients et les services internes pour répondre à leurs besoins et préparer les exigences spéciales des banquets.
• Mettre en place la salle, veiller à la propreté, à l’élégance et au respect des standards de la compagnie.
• Documenter les informations pertinentes dans le journal du service.
• Soutenir la direction dans le recrutement, la formation, la planification, l’évaluation et la motivation du personnel.
• Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et suivre les formations requises.
• Effectuer les tâches physiques de déplacement, levage et transport d’objets lourds conformément aux consignes.

Profil recherché

• Capacité à travailler debout, assis ou en marche pendant de longues périodes.
• Aptitude à soulever et porter des charges jusqu’à 75 kg.
• Excellente motricité et coordination œil‑main.
• Bonne présentation, sens du service client et respect de la confidentialité.
• Capacité à travailler en équipe et à soutenir les collègues.

Compétences requises

• Communication claire et professionnelle.
• Connaissance des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité.
• Respect des procédures de mise en place et de nettoyage.
• Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement.