IT Helpdesk Personnel / Service Desk Engineer
Madre Integrated Engineering · Doha
وصف الوظيفة
About the role
Madre Integrated Engineering is hiring a full-time IT Helpdesk Personnel / Service Desk Engineer in Doha, within its oil and gas sector. The role covers incident handling, desktop support and user account administration.
Key responsibilities
- Log, prioritize and resolve IT incidents and requests within agreed SLAs.
- Install, configure and troubleshoot desktops, laptops, printers and peripherals.
- Support Microsoft 365, user accounts, MFA, VPN and remote access.
- Troubleshoot basic LAN, Wi-Fi, DNS and DHCP issues and escalate unresolved faults.
- Maintain IT asset records, support onboarding and offboarding, and update technical documentation.
Required profile
- Diploma or Bachelor's degree in Computer Science, IT or a related field.
- 3-5 years of experience in IT helpdesk or desktop support.
- Strong English communication skills.
Required skills
- Hands-on knowledge of Windows, Microsoft 365, Active Directory and Entra ID.
- Experience with ITSM ticketing tools and basic networking.
- ITIL, CompTIA A+, Microsoft Endpoint or networking certifications preferred.
What we offer
- Competitive salary.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في قطر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Madre Integrated Engineering
Doha
عروض عمل ذات صلة
-
Implementation Testing Engineer
ProgressSoft Corporation Doha -
Senior System Engineer
NAKILAT Doha -
Healthcare Desktop & Technical Support Specialist
Starlink Qatar Doha -
IT Specialist - Hotel
The Chedi Katara Hotel & Resort Doha et périphérie -
Information & Technology (IT) Specialist
Rixos Hotels Doha et périphérie