Reservations Supervisor
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Doha
وصف الوظيفة
About the role
The Reservations Supervisor oversees the accuracy of room blocks, reservations, and group market codes for a luxury hotel in Doha. The role ensures guests receive exceptional service from the first phone call through check‑in, while supporting the team in delivering the brand’s Gold Standards.
Key responsibilities
- Process reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
- Verify room availability, rates, and guarantee policies, and communicate them to guests.
- Accommodate and document special requests, and set up proper billing accounts.
- Maintain the reservation system, input data accurately, and troubleshoot guest issues.
- Train, schedule, coach, and motivate reservation staff, acting as a role model for fair treatment.
- Ensure compliance with company policies, confidentiality, and quality‑assurance standards.
Required profile
- High school diploma or G.E.D. equivalent.
- At least 2 years of related reservations experience.
- Minimum 1 year of supervisory experience.
- Ability to lift objects up to 10 lb without assistance.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في قطر.
الراتب: Housekeeping Supervisor استنادًا إلى 11 عرض عمل في قطرالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Doha