Superviseur propreté hôtelière

À propos du poste

Nous recherchons un Superviseur propreté hôtelière pour garantir la qualité et la conformité des espaces d’hébergement et des zones publiques d’un hôtel situé à Lusail, Qatar. Vous assurerez le suivi quotidien des standards de propreté après le passage des équipes d’entretien.

Missions principales

• Contrôler les chambres, espaces publics, piscine et autres zones après le nettoyage afin de vérifier le respect des standards de qualité.
• Établir des rapports sur l’état des chambres louées, identifier les chambres non adaptées et prioriser les interventions de nettoyage.
• Coordonner les actions entre les services d’entretien, d’ingénierie, de réception et de blanchisserie.
• Documenter et résoudre les problèmes de chambres non conformes en collaboration avec la réception.
• Préparer, diffuser et mettre à jour les plannings d’affectation du personnel.
• Assister la direction dans le recrutement, la formation, l’évaluation et la motivation des équipes.

Profil recherché

• Expérience préalable dans la supervision d’équipes d’entretien ou de housekeeping.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents services.
• Bonne condition physique pour se déplacer rapidement et manipuler des charges variées.
• Respect strict des procédures de sécurité et de confidentialité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de suivi et de reporting.
• Connaissance des normes de propreté et d’hygiène hôtelières.
• Capacité d’inspection visuelle et de détection de défauts.
• Excellente motricité et coordination œil‑main.