هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 26/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Call Center Agent
healthcareerme.com · Doha
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن شخص يتمتع بمعرفة جيدة وخبرة في مجال خدمة العملاء للعمل كوكيل مركز اتصال. يجب أن يكون المتقدم متفهماً ومهتماً بتقديم الدعم للمتصلين بطريقة رحيمة ومهنية.
المهام الرئيسية
- الرد على المكالمات الواردة وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة.
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء وحلها وفقاً للسياسات المتبعة.
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء.
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة.
الملف المطلوب
- درجة بكالوريوس في أي تخصص.
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- قدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة الوقت بفعالية.
- إتقان استخدام أنظمة إدارة المكالمات وبرامج الحاسوب الأساسية.
ما نقدّمه
- راتب شهري يتراوح بين 5,000 و7,000 ريال قطري.
- حوافز إضافية بناءً على الأداء.
- سكن قياسي وتذكرة طيران سنوية.
- تأمين طبي وإعانة تعليمية.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في قطر.
الرواتب حسب المهنة
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
healthcareerme.com
Doha