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Superviseur propreté hôtelière
Le Méridien Hotels & Resorts · Lusail
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un Superviseur propreté hôtelière pour garantir la qualité et la conformité des espaces d’hébergement et des zones publiques d’un hôtel situé à Lusail, Qatar. Vous assurerez le suivi quotidien des standards de propreté après le passage des équipes d’entretien.
Missions principales
- Contrôler les chambres, espaces publics, piscine et autres zones après le nettoyage afin de vérifier le respect des standards de qualité.
- Établir des rapports sur l’état des chambres louées, identifier les chambres non adaptées et prioriser les interventions de nettoyage.
- Coordonner les actions entre les services d’entretien, d’ingénierie, de réception et de blanchisserie.
- Documenter et résoudre les problèmes de chambres non conformes en collaboration avec la réception.
- Préparer, diffuser et mettre à jour les plannings d’affectation du personnel.
- Assister la direction dans le recrutement, la formation, l’évaluation et la motivation des équipes.
Profil recherché
- Expérience préalable dans la supervision d’équipes d’entretien ou de housekeeping.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents services.
- Bonne condition physique pour se déplacer rapidement et manipuler des charges variées.
- Respect strict des procédures de sécurité et de confidentialité.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques de suivi et de reporting.
- Connaissance des normes de propreté et d’hygiène hôtelières.
- Capacité d’inspection visuelle et de détection de défauts.
- Excellente motricité et coordination œil‑main.
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