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Superviseur Food & Beverage – West Bay, Doha
St. Regis Hotels & Resorts · Doha
Job description
À propos du poste
En tant que Superviseur Food & Beverage, vous assurez la coordination quotidienne des services de restauration au sein de notre établissement situé à West Bay, Doha. Vous veillez à la satisfaction des clients tout en garantissant le respect des standards de qualité et de sécurité.
Missions principales
- Organiser et superviser le travail d’équipe pour offrir un service optimal.
- Contrôler l’apparence et la tenue du personnel, corriger les négligences.
- Gérer les tâches d’ouverture et de fermeture : mise en place, nettoyage, sécurisation des zones.
- Surveiller les stocks, le respect du PEPS et la propreté des zones de stockage.
- Réaliser les inventaires, passer les commandes de fournitures et suivre les réparations d’entretien.
- Assurer la sécurité et le bien‑être des clients dans les salles à manger.
- Soutenir la direction dans le recrutement, la formation et l’évaluation du personnel.
Profil recherché
- Expérience préalable en supervision ou gestion d’équipes dans la restauration.
- Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
- Bonne connaissance des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
Compétences requises
- Maîtrise des procédures d’ouverture et de fermeture d’un service de restauration.
- Gestion des stocks et des inventaires.
- Application des politiques de sécurité et de qualité.
- Capacité à soulever et déplacer des charges jusqu’à 22,7 kg.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail dynamique au sein d’un hôtel de renom.
- Possibilités d’évolution professionnelle dans le secteur de l’hôtellerie‑restauration.
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